FAQs Area Privata

1 - Cos'è l'Area Privata?
2 - Tutti possono avere accesso all'Area Privata?
3 - Come faccio ad accedere all'Area Privata?
4 - Come faccio a registrarmi?
5 - Quanto tempo ci vuole affinché Agrimil accetti la mia iscrizione all'Area Privata?

6 - Il mio Browser non supporta l'utilizzo dei cookie, posso accedere lo stesso all'Area Privata?
7 - Ho perso il mio nome utente e la mia password, come faccio a recuperarle?
8 - Non riesco ad accedere all'Area Privata.
9 - Dopo aver effettuato il login, il sistema mi ha chiesto di autenticarmi nuovamente.

10 - Il nome Utente e la Password sono personali o possono essere condivise?
11 - Posso dare la mia Password ad un mio cliente?
12 - Posso divulgare il materiale presente nell'Area Privata?
13 - Sospetto che qualcuno acceda con le mie credenziali all'Area Privata.
14 - Come faccio a cancellarmi dall'Area Privata?

1 - Cos'è l'Area Privata?
L'Area Privata è lo spazio dedicato ai nostri clienti per fornire loro oltre a notizie e offerte la possibilità di scaricare i cataloghi, avere accesso alle specifiche dei prodotti ed ordinare direttamente attraverso il modulo ordini.

2 - Tutti possono avere accesso all'Area Privata?
Purtroppo no. Data la natura delle informazioni presenti, solo i clienti e i fornitori possono avere accesso all'Area Privata. Per avere informazioni puoi comunque utilizzare il modulo Contattaci, e ti invieremo tutto il materiale di cui avrai bisogno.

3 - Come faccio ad accedere all'Area Privata?
Per accedere all'Area Privata è necessario avere un Nome Utente e una Password personali e non cedibili. Tali dati verranno inviati direttamente all'indirizzo mail indicato nella fase di registrazione.

4 - Come faccio a registrarmi?
 Per registrarti basta cliccare sul link "Registrati" nel menu di destra e compilare il modulo in ogni sua parte e inviarlo.

5 - Quanto tempo ci vuole affinché Agrimil accetti la mia iscrizione all'Area Privata?
Generalmente entro le 24 ore tutte le richieste di accesso sono evase, tuttavia, nel caso in cui la verifica dei dati dovesse essere difficoltosa il tempo può aumentare.

6 - Il mio Browser non supporta l'utilizzo dei cookie, posso accedere lo stesso all'Area Privata?
Sfortunatamente per accedere all'Area Privata è necessario che il tuo Browser accetti i cookie. Se non sai come abilitare i cookie clicca qui.

7 - Ho perso il mio nome utente e la mia password, come faccio a recuperarle?
Niente panico! Puoi ricevere nuovi dati di accesso inviando una mail all'indirizzo: support@agrimil.it o aprendo un Ticket nell'area Help.

8 - Non riesco ad accedere all'Area Privata.
Ci possono essere svariati motivi: controlla che il tuo Browser accetti cookie, controlla la correttezza dei dati di accesso, cancella i cookie salvati e riprova il login. Ti ricordiamo inoltre che ogni 3 mesi le password di accesso vengono cambiate dai nostri sistemi, riceverai una mail con i nuovi dati di accesso. Se dopo aver controllato tutti i punti precedenti, contattaci attraverso mail o Ticket system.

9 - Dopo aver effettuato il login, il sistema mi ha chiesto di autenticarmi nuovamente.
Dopo 60 minuti di inattività il sistema ti richiede di loggarti nuovamente per ragioni di sicurezza.

10 - Il nome Utente e la Password sono personali o possono essere condivise?
Il Nome Utente e la Password sono strettamente personali e non possono essere condivisi con alcuno. In caso di violazione dei termini di utilizzo dell'Area Privata il vostro accesso può essere revocato senza alcun preavviso.

11 - Posso dare la mia Password ad un mio cliente?
In nessuno caso l'account può essere ceduto o condiviso.

12 - Posso divulgare il materiale presente nell'Area Privata?
Il material presente nell'Area Privata è coperto da Copyright ed è visualizzabile esclusivamente dalla persona che ha accesso all'area; in nessun caso le informazioni presenti possono essere divulgate.

13 - Sospetto che qualcuno acceda con le mie credenziali all'Area Privata.
Nel caso ritenessi che il tuo account non sia più sicuro ti preghiamo di contattarci immediatamente attraverso mail o Ticket System nell'area Help. Provvederemo così a cambiare i dati di accesso al tuo account e a disattivare i precedenti.

14 - Come faccio a cancellarmi dall'Area Privata?
Per cancellarsi dall'Area Privata è sufficiente inviare una mail all'indirizzo support@agrimil.it con scritto "delete: Nome Utente"